我们的政策持续 14 天。免费退货或退款仅限 14 天内 （黑色星期五促销期间延长至 90 天）从您收到商品之日起。

对于有缺陷的产品

如果您收到损坏或有缺陷的物品（这种情况很少发生），请通过contact@happytoess.com与我们联系。请在邮件正文中提供以下信息：

• 订单号
• 问题简要描述
• 本期图片

您的选择：

1. 我们会重新发送新产品给您，您可以将物品退还给我们。
2. 我们将全额退款给您，您可以将物品退还给我们。
3. 您可以保留这些物品，我们将部分退款给您。

退货成本： 如果您选择退回有缺陷的商品，我们将承担运费。如果您有任何问题，请随时与我们联系。

 请注意：

• 产品必须未经清洗。（除非存在褪色问题）
• 我们仅向用于订购的原始付款方式提供退款。
• 对于信用卡，退款可能需要 3-15 天才能反映在您的帐户中。（取决于银行）
• 对于 Paypal，退款可能需要大约 1 天才能反映在您的帐户中。
• 不收取服务费，您将获得全额退款。
• 任何有人为损坏迹象的损坏物品都将被拒收。

对于无缺陷产品

尺寸问题

我们建议您在下订单前查看尺码表以找到您的尺码。如果您在收到商品时发现商品不适合您，请随时与我们联系。

其他的

当您收到商品时，您可能出于某种原因不再需要这些商品。我们理解并接受退货。请查看政策：

• 出于卫生原因，内衣不能退货。
• 我们仅向用于订购的原始付款方式提供退款。
• 当我们收到退回的商品时，我们将退款给您。
• 为了 信用卡，退款可能需要 3-15 天才能反映在您的帐户中。（取决于银行）
• 为了 Paypal，退款大约需要 1 天才能反映在您的账户中。
• 我们不退还原始运费。
• 分开下达的订单不能作为一个订单退回。
• 不收取服务费，但您需要承担退货的运费。

退货成本： 对于无缺陷的产品，您需承担退货费用。

• 请勿将物品退回原包装上的地址或公司地址。请联系 contact@happytoess.com 获取送货地址。